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PRIVACY POLICY

隱私權政策

制定:2022/12/20 / 修訂:2026/11/04

目錄

宗教法人寶林寺及TEMPLE STAY ZENSŌ(以下合稱「本寺等」)認知到,保護顧客、參拜者及往來廠商(以下稱「顧客等」)所託付之個人相關資訊並妥善使用,是本寺等重要的社會責任,因此制定本方針,並誠實執行。

本方針共同適用於本寺等營運之下列網站(以下稱「本網站等」),以及本寺等之設施與寺院境內的個人資料處理。除本方針外,本寺等可能另就各網站訂定個別方針。於此情形,本方針與個別方針將一併適用;兩者有所牴觸時,以個別方針為優先。

  • 寶林寺 官方網站(https://horinji.or.jp/)
  • 寶林寺 媒體網站(https://media.horinji.or.jp/)
  • TEMPLE STAY ZENSŌ(https://zenso.horinji.or.jp/)

1. 本方針之目的

本方針的目的在於確實保護資訊,並為顧客等提供持續的安心。

2. 向顧客等收取的資訊

本寺等向顧客等收集的資訊包括:姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、性別、國籍、職業、護照、簽證、入境地點及入境日期、行銷相關資訊、顧客等於本寺等指定之輸入表單中填寫的資訊、本寺等工作人員依顧客等指示所輸入的資訊、過往住宿及使用服務或購買商品的相關資訊、顧客等住宿期間本寺等所得知的顧客等喜好相關資訊、監視器影像、愛犬預防接種證明書的記載事項,以及其他交易所不可或缺的事項。

此外,信用卡付款係透過金流服務 Stripe 進行。客人輸入的卡號等信用卡資訊會經加密後直接傳送至 Stripe,並由 Stripe 處理。本寺等不保存信用卡資訊,亦無法查看卡號。

3. 資訊的收集

本寺等將透過以下等方式,蒐集使用本網站等之顧客的個人資料。

  1. 由顧客等本人於本網站等直接輸入之方式
    本寺等可能於顧客等預約或使用本寺等之服務、於本寺等網站建立帳戶、回覆問卷、參加抽獎或獎賞活動、與本寺等聯繫、申請或使用本寺等提供之服務等過程中,蒐集顧客等之個人資料。
  2. 由顧客等透過電子郵件、郵寄、書面、電話等方式向本寺等提供之方式
  3. 自合作夥伴及第三方間接蒐集之方式(包括資料提供者、廣告主、廣告投放平台等)
    為使顧客等能舒適地使用本寺等之服務,本寺等可能使用由本寺等選定之其他企業所經營的網路服務,蒐集顧客等之個人資料。此外,本寺等亦可能自下列對象蒐集顧客等之個人資料。
    • 顧客等所使用之旅行業者
    • 顧客等所使用之第三方信用卡公司
  4. 自社群媒體蒐集
    顧客等自願參加本寺等於社群媒體上主辦之活動或服務時,本寺等可能蒐集顧客等之聯絡方式及身分相關資料、住宿及購買相關資料、於網際網路及網路上之行為,以及顧客等於社群媒體發布之內容或個人檔案中所含之其他資料。

4. 資訊的使用目的

本寺等將個人資料用於下列利用目的。

  1. 用於本寺等的營運及業務(包括提供住宿服務及製作住宿者名冊)
  2. 用於透過預約確認等方式與顧客等聯繫
  3. 用於向顧客等提供服務、商品及資訊
  4. 用於進行行銷活動
  5. 用於為改善服務及商品而進行分析
  6. 用於透過廣告、活動等傳送有關本寺等的資訊
  7. 用於委託參與問卷調查、促銷活動等及相關聯繫
  8. 用於傳送或寄送各類通知、本寺等的最新消息、寺報等
  9. 用於收取費用
  10. 用於另行向顧客等明示或公開的利用目的
  11. 用於回覆詢問
  12. 用於防範犯罪及確保安全

5. 資訊的提供

1. 除非取得顧客等的同意,本寺等不會將個人資料提供給第三方。但在下列情況下,可能未經顧客等同意而提供個人資料。

  1. 依據法令規定時
  2. 為保護人的生命、身體或財產而有必要,且難以取得顧客等的同意時
  3. 為提升公共衛生或促進兒童健全成長而特別有必要,且難以取得顧客等的同意時
  4. 有必要協助國家機關、地方公共團體或受其委託者執行法令所定之事務,且取得顧客等的同意可能妨礙該事務之執行時

2. 不受前項規定限制,在下列情況下,個人資料的提供對象不視為第三方。

  1. 本寺等在達成利用目的所需範圍內,委託他人處理全部或部分個人資料時
  2. 因合併或其他事由承繼事業而提供個人資料時
  3. 依「6. 共同利用」所述,共同利用個人資料時

6. 共同使用

宗教法人寶林寺與TEMPLE STAY ZENSŌ將依下列方式共同利用顧客等的個人資料。

  1. 共同利用的個人資料項目:「2. 向顧客等收集的資料」所列項目
  2. 共同利用者的範圍:宗教法人寶林寺、TEMPLE STAY ZENSŌ
  3. 共同利用者的利用目的:「4. 資料的利用目的」所列目的
  4. 個人資料管理責任者:宗教法人寶林寺(地址:郵遞區號370-0505 日本群馬縣邑樂郡千代田町新福寺705。代表人姓名將於收到詢問時立即告知)

7. 統計資料的使用

本寺等可能會根據所取得的個人資料,製作經過處理而無法識別特定個人的統計資料。對於無法識別特定個人的統計資料,本寺等得不受任何限制地加以利用。

8. 委託外國業者

TEMPLE STAY ZENSŌ 為營運其網站(https://zenso.horinji.or.jp/)及回覆洽詢,將部分個人資料的處理委託給下列位於外國的業者。透過洽詢表單送出的資料(姓名、電子郵件地址、預定住宿日期、洽詢內容等)會經由這些業者的服務進行處理。

  • 提供資料庫的業者(伺服器位於東京)
  • 提供網站傳送服務的業者(處理在東京進行)
  • 提供電子郵件寄送服務的業者
  1. 業者所在國家
    皆為美國業者。
  2. 美國有關個人資料保護的制度
    根據個人資訊保護委員會的調查(2021年10月時的資訊),美國並無關於個人資料保護的綜合性聯邦法律,而是有適用於個別領域的聯邦法律,例如《電子通訊隱私法》(ECPA)、《格雷姆-李奇-布萊利法》(GLBA)、《健康保險可攜性與責任法》(HIPAA)等。加州有綜合性法律《加州消費者隱私法》(CCPA),而該調查指出,CCPA 中未見與 OECD 隱私保護指導原則八項原則中「責任原則」相對應的規定。美國自2012年7月25日起參與 APEC 的 CBPR(跨境隱私規則)體系。詳情請參閱個人資訊保護委員會公布的「外國個人資料保護制度等調查」。
  3. 業者採取的措施
    各業者均公布其安全與隱私方針,並採取保護資料的措施,例如對通訊及儲存的資料進行加密、限制存取等。

您在洽詢表單中同意個人資料保護方針並送出,即表示您同意將個人資料提供給本項所載位於外國的業者。

9. Cookie與外部服務

TEMPLE STAY ZENSŌ 網站(https://zenso.horinji.or.jp/)使用以下 Cookie 及外部服務。

  1. 顯示語言的 Cookie
    為了在您下次造訪時沿用您所選擇的顯示語言,我們會將其儲存在 Cookie(NEXT_LOCALE)中,保存期限為一年。儲存的內容僅限於語言類型。
  2. Google 地圖
    交通資訊頁面嵌入了由 Google LLC 提供的 Google 地圖。瀏覽此頁面時,IP 位址等瀏覽相關資訊會傳送至 Google,Google 可能會使用 Cookie。關於 Google 如何處理資訊,請參閱Google 隱私權政策。
  3. 訂房系統 WASIMIL
    首頁的訂房欄位嵌入了訂房系統 WASIMIL。您為查詢空房或預訂而輸入的資訊會傳送至 WASIMIL,並依照 WASIMIL 的規定處理。WASIMIL 可能會使用 Cookie。
  4. 流量分析(Google Analytics)
    為了解本網站的使用情形並用於改善,我們使用由 Google LLC 提供的 Google Analytics。Google Analytics 會使用 Cookie(如 _ga 等,最長兩年),收集您瀏覽的頁面、裝置及瀏覽器類型、大致地區等資訊。我們不會利用所收集的資訊識別您個人身分。關於 Google 如何處理資訊,請參閱Google 隱私權政策。若您希望停止資料收集,可使用Google Analytics 選擇停用附加元件。

10. 安全管理措施

為防止所受託之個人資料外洩、滅失或毀損,本寺等採取以下措施。

  1. 組織性安全管理措施
    明定處理個人資料之人員及其範圍,並確認處理狀況。
  2. 人員安全管理措施
    向處理個人資料之人員宣導處理時的注意事項。
  3. 物理性安全管理措施
    妥善管理用於處理個人資料之設備及文件,使相關人員以外者無法接觸。
  4. 技術性安全管理措施
    將處理個人資料之系統的存取權限限於獲授權者。
  5. 掌握外部環境
    由於本寺等委託美國業者處理個人資料,故在了解美國個人資料保護相關制度的基礎上,採取安全管理措施。

11. 保存期間

透過 TEMPLE STAY ZENSŌ 網站洽詢表單收到的內容,將於受理滿1年時從伺服器中刪除。回覆等往來電子郵件,將於處理洽詢所需的期間內保存。

住宿者名冊依據《住宅宿泊事業法》,自製作之日起保存3年。

12. 揭露、更正、停止使用等的請求

顧客等可就本寺等所持有之本人個人資料,要求通知利用目的、揭露、更正/新增/刪除內容、停止利用/消除、停止提供予第三方,以及揭露提供予第三方之紀錄。如欲提出請求,請透過下列「聯絡我們」之電子郵件地址(privacy@horinji.or.jp)與我們聯繫。經確認為本人或其代理人後,我們將依相關法令,從速處理。

13. 關於遵守法令

本寺等為確實保護個人資料,遵守個人資料相關法令及相關指引。

14. 本方針之變更

本寺等得在不違反法令的範圍內,任意變更本方針。

15. 業者名稱與地址

宗教法人寶林寺
地址:〒370-0505 群馬縣邑樂郡千代田町新福寺705
代表人姓名將於收到詢問後立即告知。

TEMPLE STAY ZENSŌ
地址:〒370-0505 群馬縣邑樂郡千代田町新福寺705
經營者姓名將於收到詢問後立即告知。

16. 洽詢

如對本方針有任何疑問,請洽詢本寺等下列負責人。

宗教法人寶林寺/TEMPLE STAY ZENSŌ
個人資料負責人 收
privacy@horinji.or.jp

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