隐私政策

本方针的目的在于切实保护信息，并为顾客等提供持续的安心。

本寺等向顾客等收集的信息包括：姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址、出生日期、性别、国籍、职业、护照、签证、入境地点及入境日期、营销相关信息、顾客等在本寺等指定的输入表单中填写的信息、本寺等工作人员按照顾客等指示录入的信息、以往住宿及使用服务或购买商品的相关信息、顾客等住宿期间本寺等所了解到的顾客等偏好相关信息、监控摄像头影像、爱犬疫苗接种证明书的记载事项，以及其他交易所必不可少的事项。

此外，信用卡支付通过支付服务 Stripe 进行。客人输入的卡号等银行卡信息经加密后直接发送至 Stripe，并由 Stripe 处理。本寺等不保存银行卡信息，也无法查看卡号。

本寺等将通过以下等方式，收集使用本网站等的顾客的个人信息。

1. 由顾客等本人在本网站等直接输入的方式
   本寺等可能在顾客等预订或使用本寺等的服务、在本寺等网站创建账户、回答问卷、参加抽奖或有奖活动、与本寺等联系、申请或使用本寺等提供的服务等过程中，收集顾客等的个人信息。
2. 由顾客等通过电子邮件、邮寄、书面、电话等方式向本寺等提供的方式
3. 从合作伙伴及第三方间接收集的方式（包括信息提供方、广告主、广告投放平台等）
   为使顾客等能舒适地使用本寺等的服务，本寺等可能使用由本寺等选定的其他企业所运营的互联网服务，收集顾客等的个人信息。此外，本寺等也可能从下列对象处收集顾客等的个人信息。
   • 顾客等所使用的旅行社
   • 顾客等所使用的第三方信用卡公司
4. 从社交媒体收集
   顾客等自愿参加本寺等在社交媒体上主办的活动或服务时，本寺等可能收集顾客等的联系方式及身份相关信息、住宿及购买相关信息、在互联网及网络上的行为，以及顾客等在社交媒体发布的内容或个人资料中所含的其他信息。

本寺等将个人信息用于下列使用目的。

1. 用于本寺等的运营及业务（包括提供住宿服务及制作住宿者名册）
2. 用于通过预订确认等方式与顾客等联系
3. 用于向顾客等提供服务、商品及信息
4. 用于开展营销活动
5. 用于为改进服务及商品而进行分析
6. 用于通过广告、活动等发送有关本寺等的信息
7. 用于邀请参与问卷调查、促销活动等及相关联系
8. 用于发送或寄送各类通知、本寺等的最新消息、寺报等
9. 用于收取费用
10. 用于另行向顾客等明示或公开的使用目的
11. 用于回复咨询
12. 用于防范犯罪及确保安全

1. 除非获得顾客等的同意，本寺等不会将个人信息提供给第三方。但在下列情况下，可能未经顾客等同意而提供个人信息。

1. 依据法律法规规定时
2. 为保护人的生命、身体或财产而有必要，且难以获得顾客等的同意时
3. 为提升公共卫生或促进儿童健康成长而特别有必要，且难以获得顾客等的同意时
4. 有必要协助国家机关、地方公共团体或受其委托者执行法律法规所规定的事务，且获得顾客等的同意可能妨碍该事务的执行时

2. 不受前款规定限制，在下列情况下，个人信息的提供对象不视为第三方。

1. 本寺等在实现利用目的所需范围内，委托他人处理全部或部分个人信息时
2. 因合并或其他事由承继业务而提供个人信息时
3. 按照“6. 共同利用”所述，共同利用个人信息时

宗教法人宝林寺与TEMPLE STAY ZENSŌ将按以下方式共同使用顾客等的个人信息。

1. 共同使用的个人信息项目：“2. 从顾客等处收集的信息”所列项目
2. 共同使用者的范围：宗教法人宝林寺、TEMPLE STAY ZENSŌ
3. 共同使用者的使用目的：“4. 信息的使用目的”所列目的
4. 个人信息管理责任人：宗教法人宝林寺（地址：邮编370-0505 日本群马县邑乐郡千代田町新福寺705。代表人姓名将在收到咨询时及时告知）

本寺等可能会根据所获取的个人信息，制作经过处理而无法识别特定个人的统计数据。对于无法识别特定个人的统计数据，本寺等可不受任何限制地加以使用。

TEMPLE STAY ZENSŌ 为运营其网站（https://zenso.horinji.or.jp/）及回复咨询，将部分个人信息的处理委托给下列位于国外的企业。通过咨询表单提交的信息（姓名、电子邮箱地址、预计入住日期、咨询内容等）将经由这些企业的服务进行处理。

• 提供数据库的企业（服务器位于东京）
• 提供网站分发服务的企业（处理在东京进行）
• 提供电子邮件发送服务的企业

1. 企业所在国家
   均为美国企业。
2. 美国有关个人信息保护的制度
   根据个人信息保护委员会的调查（截至2021年10月的信息），美国没有关于个人信息保护的综合性联邦法律，而是有适用于个别领域的联邦法律，例如《电子通信隐私法》（ECPA）、《格雷姆－里奇－布莱利法》（GLBA）、《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）等。加利福尼亚州有综合性法律《加州消费者隐私法》（CCPA），该调查指出，CCPA 中未见与 OECD 隐私保护指南八项原则中“问责原则”相对应的规定。美国自2012年7月25日起参加 APEC 的 CBPR（跨境隐私规则）体系。详情请参阅个人信息保护委员会发布的“外国个人信息保护制度等调查”。
3. 企业采取的措施
   各企业均公布了其安全与隐私方针，并采取保护信息的措施，例如对通信及存储的数据进行加密、限制访问等。

您在咨询表单中同意个人信息保护方针并提交，即表示您同意将个人信息提供给本项所载位于国外的企业。

TEMPLE STAY ZENSŌ 网站（https://zenso.horinji.or.jp/）使用以下 Cookie 及外部服务。

1. 显示语言的 Cookie
   为了在您下次访问时沿用您所选择的显示语言，我们会将其保存在 Cookie（NEXT_LOCALE）中，保存期限为一年。保存的内容仅限于语言类型。
2. Google 地图
   交通信息页面嵌入了由 Google LLC 提供的 Google 地图。浏览此页面时，IP 地址等浏览相关信息会发送至 Google，Google 可能会使用 Cookie。关于 Google 如何处理信息，请参阅Google 隐私权政策。
3. 预订系统 WASIMIL
   首页的预订栏嵌入了预订系统 WASIMIL。您为查询空房或预订而输入的信息会发送至 WASIMIL，并按照 WASIMIL 的规定处理。WASIMIL 可能会使用 Cookie。
4. 访问分析（Google Analytics）
   为了解本网站的使用情况并用于改进，我们使用由 Google LLC 提供的 Google Analytics。Google Analytics 会使用 Cookie（如 _ga 等，最长两年），收集您浏览的页面、设备及浏览器类型、大致地区等信息。我们不会利用所收集的信息识别您的个人身份。关于 Google 如何处理信息，请参阅Google 隐私权政策。如您希望停止数据收集，可使用Google Analytics 停用浏览器插件。

为防止所受托的个人信息泄露、灭失或毁损，本寺等采取以下措施。

1. 组织性安全管理措施
   明确处理个人信息的人员及其范围，并确认处理状况。
2. 人员安全管理措施
   向处理个人信息的人员告知处理时的注意事项。
3. 物理性安全管理措施
   妥善管理用于处理个人信息的设备和文件，使相关人员以外的人无法接触。
4. 技术性安全管理措施
   将处理个人信息的系统的访问权限限于获授权者。
5. 掌握外部环境
   由于本寺等委托美国企业处理个人信息，因此在了解美国个人信息保护相关制度的基础上，采取安全管理措施。

通过 TEMPLE STAY ZENSŌ 网站咨询表单收到的内容，将在受理满1年时从服务器中删除。回复等往来电子邮件，将在处理咨询所需的期间内保存。

住宿者名册依据《住宅宿泊事业法》，自制作之日起保存3年。

顾客等可就本寺等所持有的本人个人信息，要求告知使用目的、公开、更正／添加／删除内容、停止使用／消除、停止向第三方提供，以及公开向第三方提供的记录。如需提出请求，请通过下方“联系我们”中的电子邮箱地址（privacy@horinji.or.jp）与我们联系。在确认为本人或其代理人后，我们将依照相关法律法规，及时予以处理。

本寺等为切实保护个人信息，遵守个人信息相关法律法规及相关指南。

本寺等可在不违反法律法规的范围内，任意变更本方针。

宗教法人宝林寺
地址：〒370-0505 群马县邑乐郡千代田町新福寺705
代表人姓名将在收到询问后立即告知。

TEMPLE STAY ZENSŌ
地址：〒370-0505 群马县邑乐郡千代田町新福寺705
经营者姓名将在收到询问后立即告知。

如对本方针有任何疑问，请联系本寺等以下负责人。

宗教法人宝林寺／TEMPLE STAY ZENSŌ
个人信息负责人　收
privacy@horinji.or.jp