TEMPLESTAY ZENSŌと宗教法人 寳林寺（以下総称して「当施設」といいます）は、お客様・お取引先様（以下「お客様等」といいます）からお預かりする個人に関する情報を保護し、適切に利用させて頂くことが当施設の重要な社会的責任であると認識し、当方針を制定し、誠実に実行します。
プライバシーポリシーの目的
当方針は、確実な情報の保護を実現し、お客様等への継続的な安心を提供することを目的とします。
お客様等からお預かりする情報
当施設がお客様等からお預かりする情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、パスポート、ビザ、マーケティングに関する情報、当社が定める入力フォームにお客様等が入力する情報、お客様等の指示により当社スタッフが入力した情報、以前の宿泊および利用したサービスや購入商品に関する情報、お客様等のご滞在中に当社が知ることになったお客様等の嗜好に関する情報、その他クレジット情報等お取引に不可欠な事項を含むものとします。
情報の収集
当施設では、本サイトをご利用になるお客様の個人情報を、以下の方法等により収集いたします。
(1) 本サイト上でお客様等自身に直接ご入力いただく方法
当施設は、お客様等による当施設の予約もしくは利用、当施設のウェブサイトにおけるアカウントの作成、アンケートへの回答、抽選もしくは懸賞への参加、当施設への連絡、当施設が提供するサービスの申し込みまたは利用等を通じて、お客様等の個人情報を収集する場合があります。
(2) お客様から当施設に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法
(3)提携先および第三者から間接的に収集する方法（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。）
当施設は、お客様に快適に当施設のサービスをご利用いただくため、当施設が選定した他の企業が運営するインターネット上のサービスを使用し、お客様等の個人情報を収集する場合があります。また、以下に記載された者からお客様等の個人情報を収集する場合があります。
・お客様等が利用する旅行業者
・お客様等が利用する第三者であるカード会社
(4) ソーシャルメディアからの収集
当施設は、お客様等が、当施設が主催するソーシャルメディア上の活動やサービスに自発的に参加する場合、お客様等の連絡先および身元に関する情報、宿泊および購入に関する情報、インターネットおよびネットワーク上での行動ならびにその他の情報であってお客様等がソーシャルメディアで投稿した内容またはプロフィールに含まれる情報を収集する場合があります。
情報の利用目的
当施設は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集いたします。
(1)予約確認等によりお客様等にご連絡を取るため
(2)お客様等にサービスおよび商品・情報を提供するため
(3)マーケティング活動を行うため
(4)サービスおよび商品の改善のための分析をするため
(5)広告、行事等で当施設及びパートナーに関する情報を送信するため
(6)アンケート、キャンペーン等の依頼、連絡等を行うため
(7)各種案内や当施設の最新情報等を送信・送付するため
(8)費用の徴収のため
(9)別途お客様等に明示し又は公表した利用目的のため
情報の提供
(1)当施設は、お客様等の同意のない限り、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合には、お客様等の同意なく個人情報を提供することがあります。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，お客様等の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(2)前項の定めにかかわらず、以下の場合には，個人情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1.当施設が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
共同利用
当施設は、以下のとおりお客様等の個人情報を共同利用します。
(1) 共同して利用される個人情報の項目「2.お客様等からお預かりする情報」の項目
(2) 共同して利用する者の範囲：宗教法人寳林寺
(3) 共同して使用する者の利用目的 「4.情報の利用目的」の目的
(4) 利用者情報の管理について責任を有する者の名称：宗教法人寳林寺 個人情報担当者
統計データの利用
当施設は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当施設は何ら制限なく利用することができるものとします。
法令の遵守について
当施設は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令および関連するガイドラインを遵守します。
プライバシーポリシーの変更
当施設は、本プライバシーポリシーを法令に違反しない範囲で任意に変更することができるものとします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当施設下記担当までお願いいたします。
TEMPLESTAY ZENSŌ
個人情報担当者 宛
privacy@horinji.or.jp
制定：2022/12/20
